重新下载
先取回安装包,再继续后面的步骤。
客户端恢复工位
立即重新下载
先取回安装包,再继续后面的步骤。
保存完成后按系统提示重新安装。
安装后先打开客户端,再进入登录。
恢复完成后,按提示进入登录页。
客户端被删除
安装文件损坏
先清掉中断文件,再重新下载。
换成稳定网络后再试一次。
重新获取后再打开安装。
安装完成后无法启动
重启设备后再打开客户端。
确认安装没有中断或缺失文件。
如果还是打不开,直接重新下载。
Android恢复下载
Android 用户直接回到手机入口继续。
删除旧文件后重新下载安装。
iPhone恢复下载
iPhone 先用系统浏览器打开入口。
如果文件损坏,再重新下载安装。
Windows恢复下载
电脑用户先保存安装包,再重新安装。
安装后再创建新的桌面入口。
进入登录前检查
确认账号和密码都输入正确。
确认网络稳定后再进入登录。
确认安装已经完整结束。
FAQ
直接回到对应设备入口,再重新下载安装。
删除损坏文件后重新下载完整安装包。
先检查安装是否完整,再重新打开客户端。
Android、iPhone 和 Windows 分开选择对应入口。
最终恢复下载区